FAQ

Preguntas frecuentes

Las dudas más habituales sobre servicios, precios, proceso y cómo empezar.

¿Qué servicios ofrecéis?
Cubrimos infraestructura IT (servidores gestionados, Linux, Docker), DevOps y pipelines CI/CD, migraciones al cloud, hardening de seguridad, automatización de workflows con IA, integraciones de LLM y desarrollo de agentes inteligentes. Consulta Servicios IT y Servicios de IA para ver el detalle completo.
¿Cómo funcionan los precios?
Vendemos proyectos de alcance fijo a precio fijo: sin sorpresas con las horas. El trabajo continuo se gestiona mediante retainers mensuales con alcance y SLA definidos. Los precios de entrada parten de 990 € por un AI Audit y de 490 €/mes por la gestión IT. Consulta Precios para ver todos los detalles.
¿Trabajáis con clientes fuera de Italia?
Sí. Somos remote-first: la mayor parte del trabajo se hace mediante comunicación asíncrona y pantalla compartida. Las reuniones presenciales están disponibles para clientes con sede en Italia.
¿En qué idiomas trabajáis?
El italiano y el inglés son nuestros idiomas de trabajo principales. También atendemos en español y alemán para la comunicación con los clientes.
¿Cuánto dura un proyecto típico?
Un AI Audit lleva 1–2 semanas. Las migraciones de infraestructura y los proyectos DevOps suelen durar entre 2 y 8 semanas, según el alcance y la complejidad. Indicamos un calendario claro en cada propuesta escrita.
¿Qué pasa con la privacidad y la confidencialidad de los datos?
Firmamos un NDA en cada colaboración. Usamos herramientas privacy-first y nunca compartimos datos de clientes con terceros. Siempre que es posible, mantenemos los datos en tu propia infraestructura, no en servicios cloud de terceros.
¿Tengo que aportar el hardware?
Para los servicios IT gestionados: sí, el hardware (servidores, VPS o instancias cloud) es tuyo y lo aportas tú. Nosotros lo gestionamos y mantenemos. En colaboraciones cloud o híbridas, te asesoramos en la elección del proveedor y la configuración: no hace falta comprar hardware por adelantado.
¿Cómo empiezo?
Rellena el formulario de contacto: te respondemos en menos de 24 horas para concertar una discovery call gratuita de 30 minutos. A partir de ahí, te entregamos una propuesta escrita con alcance y precio fijos en 5 días laborables.

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